Sisältö

Vuoden 2019 perustettu casino Luckynordiccasino toimii vauhdilla noussut yhdeksi Pohjoismaiden arvostetuimmista online-kasinoista. Palvelemme Maltalaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, joka varmistaa pelaajillemme kansainvälisten vaatimusten mukaisen pelialustamme. Olemme omistautuneita tuottamaan asiakkaillemme erinomaisen elämyksen, missä liittyvät kattava pelivalikoima, sujuvat kotiutukset ja vastuullinen pelaaminen.

Kattava Pelisisältö Kaikille Pelaajille

Pelikokoelmamme sisältää enemmän kuin 2800 monipuolista pelituotetta kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Olemme rakentaneet yhteistyötä alan parhaiden toimijoiden kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmaticin Playn ja Evolution Gamingin välillä taataksemme, että käyttäjämme nauttivat parhaan saavutettavissa olevan kokemuksen joka ikisellä pelisessiolla.

Pelikategoria
Pelivaihtoehtojen Määrä
Johtavat Tarjoajat
RTP-prosentti
Slotit 2100+ NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO 96.2%
Livekasino 450+ Evolution Gamingin Gaming, Pragmatic Liven Live 98.9%
Kasinopelit 180+ Microgaming, Redin Tiger 97.8%
Jättipottipelit 85+ Microgaming, NetEnt 94.5%

Livekasino-osastomme on erittäin todella ylpeä tuottaessaan aitoja jakajia suorana. Käyttäjiemme lempipeleja sisältävät Suora Blackjack, Suora Roulette ja VIP-luokan VIP-pöydät, joissa panostukset saattavat nousta aina 10 000 euron yhtä pelikierrosta. Lisäksi tarjoamme erikoisia pelishow-ohjelmia kuten esimerkiksi Crazyn Time ja Monopoly Liven Live, jotka sekoittavat hauskanpidon ja tavanomaisen kasinopelaamisen.

Tietoturva sekä Luotettavuus Toiminnassamme

Asiakkaidemme tietoturva on toiminnallemme ylimpänä oleva prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikessa datayhteydessä, joka vastaa samaa suojaustasoa kuin pankit. Kaikki maksulliset tapahtumat käsitellään suojattujen järjestelmien välityksellä, että toteutamme tarkkoja KYC-menettelyjä (Know Your Customer) talousrikollisuuden estämiseksi.

Vastuullinen pelaaminen toimii olennainen elementti palveluamme. Annamme käyttäjillemme alla olevat keinot pelaamisen hallintaan:

  • Talletusrajojen asettaminen päivittäis-, viikoittais- tai kuukausittais- per kuukausi
  • Tappiorajojen määrittäminen yksilöllisten mieltymysten mukaan
  • Aikarajattimen aktivointi pelisessioiden seurantaan
  • Itsesulku 24 tunnin päästä pysyvään sulkuun
  • Todellisuustarkistusmuistutukset säännöllisin väliajoin
  • Yhteys PeluuRY:n sekä Gambling Therapyn tukipalveluihin

Kätevät Maksuratkaisut

Tunnistamme, kuinka ripeät että varmat maksutapahtumat muodostavat keskeinen osa positiivista pelaajakokemusta. Tästä syystä olemme onnistuneet integroineet kattavan kokoelman maksumenetelmiä, jotka palvelevat pohjoiseurooppalaisten asiakkaiden tarpeita.

Maksumenetelmä
Talletusaika Aika
Kotiutus Aika
Pienin/Suurin Summa
Trustly Välitön 0-24h 10€ / 50 000€
Luottokortit Instant 1-3 arkipäivää 10€ / 5 000€
MuchBetter Välitön 0-24h 10€ / 10 000€
Neteller Heti 0-24h 10€ / 25 000€
Bitcoin 15-30 min 1-6h 20€ / 100 000€

Kotiutukset käsitellään tyypillisesti 4 h kuluessa arkisin, joka on merkittävän huomattavasti nopeampaa kuin toimialan keskiarvo 24-48 tunnin. Todentautuneille VIP-asiakkaille tarjoamme nopeutetun maksupalvelun, missä rahat liikkuvat käyttäjätilille alle 2 tunnissa.

Kilpailukykyiset Bonustarjoukset

Annamme ensikertalaisille pelaajillemme erinomaisen bonuspaketin, mikä jakaantuu kolmen alkuvaiheen talletukselle. Ensimmäinen maksu antaa 100% lisäsummaa enintään 500 € summaan että 200 freespin erikseen määritellyille kolikkopeleille. Toinen ja kolmas talletus annetaan 50% bonusrahoilla, mitkä yltävät 250 euron yhtä kohden talletus.

Kanta-asiakkaillemme tarjoamme laajan uskollisuusohjelman, mikä ohjelma sisältää kuuden erilaisen tasosta: Pronssi-taso, Hopea, Kultataso, Platina, Timantti sekä VIP-Elite. Kaikki pelaaminen kerryttää kanta-asiakaspisteitä, mitkä voi konvertoida bonuksiksi tai vaihtoehtoisesti erikoisiin palkintoihin.

Uskollisuusohjelman Edut

  1. Joka viikko cashback-tarjoukset tasosta riippuen 5-25% häviöistä
  2. Yksityinen asiakasvastaava Platina-tasolta alkaen
  3. Suuremmat kotiutusrajat ja nopeutettu käsittely
  4. Eksklusiiviset turnaukset että kampanjabonukset
  5. Syntymäpäivälahja ja lomabonukset

Tukiryhmämme Apunasi

Palveluhenkilökuntamme on valmiina apunasi 24/7 vuorokauden suomen kielellä, ruotsin kielellä, norjan kielellä sekä englanninkielisesti. Annamme palvelua chat-palvelun, sähköpostiviestien että puhelinpalvelun välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme chatissä on keskimäärin alle 60 sekunnin, sekä emaileihin reagoimme tyypillisesti kolmen tunnin kuluessa.

Nettisivustomme Kysymykset-osio tarjoaa enemmän kuin 150 tarkkaa ratkaisua tavallisimpiin asioihin koskien tilinhoitoon, bonuksiin, maksuvaihtoehtöihin sekä tietoteknisiin haasteisiin. Päivitämme aineistoamme jatkuvasti asiakkaiden palautteen perusteella varmistuksena, niin että tavoitat tarvitsemasi vastauksen nopeasti.

Hoidamme myöskin eloista läsnäoloa somessa mediamme, mitä kautta tarjoamme jokaisena päivänä ohjeita, peliarvosteluja sekä uutisia tulevista kampanjoista. Yhteisöämme Facebook-sivulla on enemmän kuin 45 000 fania, jotka henkilöt jakavat elämyksiään ja puhuvat suosikkipeleistään.

Minkä takia Valitset LuckyNordic

Uskomme, miten toimintamme rakentuu avoimuuteen, läpinäkyvyyteen ja pelaajalähtöiseen toimintaan. Emme häivytä termejä mikroskoppiseen tekstiin, vaan päinvastoin selvitämme selvästi kaikki bonusehdot että menettelytavat. Pelikirjastomme päivitetään viikottain aivan uusilla peleillä, sekä hyödynnämme aktiivisesti pelaajien ehdotuksia kehittäessä palveluitamme.

Päämäärämme on toimia olla enemmän jotain muuta kuin yksinkertainen peliportaali – haluamme rakentaa yhteisön, missä käyttäjämme saavat itsensä kotoisiksi ja kunniassa. Jokaisen palautteenne otetaan tosissamme, sekä kehitämme säännöllisesti toimintaamme vastaamaan tehokkaammin odotuksiinne. Tule mukaan jäseneksi yhteisöön sekä koe itse, mistä syystä lukuisat pohjoiseurooppalaiset asiakkaat ovat jo valitseet toimintamme oman pelipaikkansa.