mainphoto3

Spis treści

Geneza i koncepcja funkcjonowania naszej platformy

Z momentu powstania https://romancasino.pl/ podążamy się ideą kombinowania nowoczesnych technologii z konwencjonalnym podejściem do rozrywki hazardowej. Naша platforma jest zaprojektowana z wizją o graczach doceniających oryginalne doświadczenia, które kojarzą elegancję starożytnego Rzymu z innowacyjnymi koncepcjami XXI wieku.

Nasz zespół formuje się z ekspertów posiadających razem ponad 85 lata doświadczenia w sektorze gamingowej online. Owego szczebla profesjonalizmu nie zdobywa się przypadkowo – budowaliśmy naszą opinię krok po kroku, fokusując się na klasie zamiast ilości.

Certyfikacja i wymogi bezpieczeństwa

Operujemy na podstawie formalnej licencji przyznanej przez Malta Gaming Organ (numer koncesji: MGA/B2C/394/2017), co tworzy zapewnienie uczciwości i transparentności prowadzonych działań. To zweryfikowany fakt, który możesz zweryfikować bezpośrednio na stronie regulatora – dowolna gra przechodzi rygorystyczne testy przed udostępnieniem graczom.

Stosujemy szyfrowanie SSL typu 256-bit, identyczne jak w czołowych podmiotach bankowych na globie. Państwa dane identyfikacyjne oraz środki finansowe osłonięte są przez wielowarstwowe systemy zabezpieczeń, które przeprowadzamy regularnym audytom wyspecjalizowanych firm certyfikujących.

Schematy weryfikacji tożsamości

Mechanizm KYC (Know Your Client) został dostosowany tak, aby zapewnić optymalne bezpieczeństwo przy najniższych uciążliwościach. Kontrola zwykle potrzebuje od 2 do 24 h, a w przeważającej części przypadków realizowana jest bezobsługowo dzięki zastosowaniu AI inteligencji badającej dokumenty.

Stadium weryfikacji
Konieczne dokumenty
Czas realizacji
Sprawdzenie tożsamości Legitymacja osobisty lub paszport 2-6 godzin
Weryfikacja adresu Rachunek za użyteczności (max 3 mies.) 4-12 godzin
Sprawdzenie płatności Print ekranu z konta bankowego 1-4 godziny
Uzupełniająca weryfikacja (przy wyższych wypłatach) Selfie z identyfikatorem tożsamości 6-24 godziny

Bogate portfolio rozgrywek hazardowych

Proponujemy ponad 2400 tytułów od 67 uznanych twórców oprogramowania. Obecna biblioteka gier została starannie wyselekcjonowana, aby zagwarantować wariacje gatunków i mechanik rozgrywki dostosowanych do gustów zarówno nowicjuszy, jak i doświadczonych graczy.

Kluczowe kategorie rozrywki

  • Maszyny wideo: Od konwencjonalnych automatów owocowych po rozbudowane sloty z progresywnymi jackpotami sięgającymi 5 MLN euro
  • Roulette: Europejska, USA, La Partage oraz innowacyjne warianty kategorii Lightning Roulette i Imersyjna Roulette
  • BJ: Ponad 30 odmian włączając klasyczny, Szybki Blackjack, Infinite Blackjack oraz stoły VIP
  • Texas: Texas Hold’em, Karaibski Stud, 3 Card Poker oraz rozgrywki z zapewnionymi pulami wygranych
  • Tytuły na żywo online: Prawdziwi krupierzy nadający rozgrywkę w standardzie HD ze studiów w stolicy Łotwy i Bukareszcie

System płatności i realizacji środków

Wspieramy obszerny zakres metod transakcji, fokusując się na sprawności przetwarzania płatności oraz niewielkich opłatach. Wszelkie wpłaty przetwarzane są natychmiastowo, a transfery przetwarzamy zgodnie z zamieszczoną tabelą czasową.

Sposób płatności
Najmniejszy depozyt
Maksymalna wypłata w miesiącu
Termin realizacji wypłaty
Karta kredytowa/debetowa 50 zł 50 000 PLN 1-3 doby robocze
Przelewy24 40 PLN 100 000 złotych Do 24 godzin
Skrill / Neteller 30 PLN Nieograniczony limitu Do 12 h
Kryptowaluty (BTC, Ether, USDT) 100 zł Nieograniczony limitu Do 6 godzin
System BLIK 50 zł 30 000 zł 1-2 dni robocze

Nagrody dla wiernych graczy

Ten stopniowany program lojalnościowy składa się z 6 rang: Legionnaire, Centurionus, Trybun, Senator, Konsul oraz Imperator rzymski. Każdy zakład produkuje punkty exp, które nie tylko zwiększają Twój poziom, ale ponadto udostępniają unikalne przywileje.

Wyjątkowe benefity schematu lojalnościowego

  1. Zwrot tygodniowy: Od 5% do 20% cashbacku ze stratnych zakładów, przekazywany samoczynnie każdy poniedziałek bez wymagań obrotu
  2. Dedykowany manager VIP: Dla klientów od rangi Trybun dostępny prywatny asystent łączący się przez WhatsApp lub Telegram
  3. Przyspieszone wypłaty: Uczestnicy rangi Senatora i dalej otrzymują fundusze w błyskawicznym trybie do 2 godz.
  4. Wyjątkowe turnieje: Comiesięczne zawody z budżetami nagród od 50 000 złotych przeznaczone wyłącznie dla lojalnych graczy
  5. Dary urodzinowe: Indywidualne bonusy oraz gratisowe spiny dostosowane do osobistych preferowanych gier

Fachowa obsługa użytkowników

Ten dział supportu operuje 24 h na 24/7, 7 d. w tygodniu, obsługując zapytania w wersji językowej polskim, angielskim, DE oraz RU. Średni czas repliki na czacie na live wynosi 47 sek., co umieszcza nas pomiędzy czołowych serwisów w branży.

Poza klasycznych kanałów kontaktu oferujemy także kompleksową sekcję FAQ zawierającą odpowiedzi na nad 200 często zadawanych pytań. Co więcej realizujemy blog edukacyjny, gdzie zamieszczamy taktyki gry, opinie nowych pozycji oraz nowości dotyczące zmian regulacyjnych w dziedzinie hazardowej.

Ta filozofia zakłada, że pytanie gracza wcale nie jest za łatwe czy za skomplikowane – każde otrzymuje taką samą uwagę i fachowość. Dlatego angażujemy zasoby w stałe szkolenia zespołu oraz implementację nowych narzędzi komunikacyjnych, które optymalizują proces rozwiązywania problemów.