Oversikt
- Spillsamlingen vår og produsenter
- Betalingsalternativer tilgjengelige hos oss
- Bonussystemet og lojalitetssystem
- Spill på mobil og app-løsninger
- Sikkerhetstiltak og lisensiering
- Kundeservice og kontaktmuligheter
Spillutvalget hos oss og produsenter
Hos SpinGrande har vi her skapt et bredt bibliotek med over 3200 forskjellige kasinospill som tilfredsstiller alle smaksretninger. Vårt samarbeid med med over enn 45 velrenommerte produsenter sikrer at brukerne våre får adgang til både klassiske favoritter og de aller nyeste spillene i markedet.
Våre spillbibliotek inneholder automater med progresjon jackpotter, bordspill som blackjack og roulette, poker og et imponerende live casino-segment. Vi oppdaterer samlingen vår hver uke med nye titler for å holde underholdningen interessant og spennende. spingrande.no tilbyr brukerne våre mulighet til å filtrere spill etter kategori, risiko og leverandør for enklere navigering.
| Automater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordsegment | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Progressive spill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Verifisert spillproduksjon og testprosedyrer
Hvert eneste spillene på SpinGrande er godkjent av uavhengige kontrollorganer som eCOGRA Testing og iTech. Dette garanterer at resultatene våre er fair og produsert av sertifiserte tilfeldig tallgeneratorer (RNG). Basert på bransjestandarden må hvert spill fullføre minst 10 millioner runder i testing før de blir godkjennes for kommersiell bruk.
Betalingsløsninger tilgjengelige hos oss
Vi forstår at fleksible og pålitelige betalingsalternativer er avgjørende for en optimal god brukeropplevelse. SpinGrande kasino presenterer et omfattende sortiment av betalingsmetoder som dekker konvensjonelle og moderne løsninger.
- Bankkort: Visa-kort og Mastercard med øyeblikkelig behandling
- E-lommebøker: Skrill betalinger, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføring: Bank banktransfer med 1 til 3 virkedagers behandlingstid
- Norske løsninger: Vipps betalinger og BankID identifikasjon for øyeblikkelig identifisering
- Kryptovalutaer: Bitcoin betalinger, Ethereum og LTC for private transaksjoner
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard kupong for økt personvern
| Vipps | Med én gang | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | Ingen grense |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Uten tak |
| Banktransfer | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonusstrukturen og VIP-program
Plattformen driver med en transparent bonusprogram der alle betingelser er klart kommunisert. Våre velkomst tilbud til ferske spillere kombinerer med et flernivås lojalitetssystem som premierer kontinuerlig aktivitet.
Hvordan bonusprogrammet fungerer
For hver eneste 100 NOK du satser satser på slots, tjener du fem poeng. Bordsegment og videopoker gir 2 stykker poeng per hundre NOK. Når du når spesifikke milepæler, låser du opp fordeler som hurtigere uttaksbehandling, egen kontoadministrator og unike turneringer.
Vårt omsettingskrav er satt til 35 ganger ganger bonusbeløpet, noe hvilket ligger lavere enn bransjestandarden på 40-45 ganger. Vi gir spillere å se nøyaktig hvor mye som som mangler av omsettingskravet i live gjennom brukerpanelet.
Spill på mobil og mobilapp
Over 68% av våre spillere bruker mobile plattformer, og casinoet har derfor prioritert å forbedre hele nettsiden for smarttelefoner og nettbrettenheter. SpinGrande kasino opererer feilfritt på samtlige moderne enheter uten nødvendig behov for nedlasting av separate applikasjons applikasjoner.
Vår responsive webdesign tilpasser seg automatisk selv til skjermen din, uansett du spiller på iPhone, Android, iPad eller øvrige enheter. Samtlige funksjoner som er tilgjengelige på PC-versjonen, inkludert også innskudd, utbetalinger og kundestøtte, er fullt funksjonelt på mobil.
Optimalisering for mobile enheter
Produsentene vi jobber med benytter HTML5 som sikrer at spilltitlene åpner raskt og fungerer jevnt på mobil plattform enheter. Vår test viser at gjennomsnittlig målt lastetiden for slots på 4G er under på 3 sekunder.
Sikkerhetstiltak og regulering
SpinGrande opererer med lisens fra Curacao eGaming, en av av de mest respekterte lisensorganene innen nettbasert gambling-regulering. Vi benytter 256 bit SSL-kryptering for samtlige dataoverføringer, det samme sikkerhet som ledende internasjonale banker.
- Tofaktorautentisering tilgjengelig for samtlige kontoer
- Regelmessige sikkerhetsrevisjoner av eksterne uavhengige cybersikkerhetsselskaper
- Separate spillerkontoer separert fra operasjonelt midler
- Auto deteksjon for uvanlig kontoaktivitet
- Ansvarlige kontroller medregnet beløpsgrenser og selvekskluderingsmulighet
- Aldersverifisering via tredjepartsleverandører
Ansvarlig gambling gambling-initiativer
Vi har innført verktøy som som tillater spillere definere daglige, uke og månedlig grenser for innskuddsstørrelse, tap og spill-tid. Brukere kan videre ta ta en pause fra nettsiden i tidsrom fra 24 timer til seks måneder, eller velge å permanent selvekskludering.
Kundesupport og kontaktkanaler
Våre kundesupportteamet på SpinGrande består av 28 profesjonelle flerspråklige agenter som tilbyr assistanse på norsk bokmål, svensk språk, finsk språk og engelsk språk. Vi driver med en gjennomsnittlig gjennomsnittlig responstid på mindre enn 90 sekund på live chat og under 4 timer på epost.
Live chat er tilgjengelig døgnet 24/7 rett fra plattformen, mens telefonlinjen vår vår er åpen mellom 08:00 og 24:00 norsk tid. For mindre presserende forespørsler presenterer vi et omfattende FAQ-senter med oppimot 150 artikler som som dekker de mest frekvente spørsmål om innskuddsløsninger, utbetalinger, bonuser og tekniske problemer problemer.
Vi evaluerer kundetilfredshets-nivået vår månedlig basis, og gjennomsnitts rating fra våre registrerte spillere er på 4.6 av 5 av 5 stjerner score. Supportteamet vårt tar kontinuerlig profesjonell opplæring for å holde seg oppdatert på på nye tilgjengelige spillfunksjoner, betalingsmetoder og reguleringskrav i reguleringskrav.